Konsumen Belanja Online di Indonesia Capai 32 Juta di Tahun 2021

Penjual saat menata barang dagangannya berupa produk bahan sprei perlengkapan tempat tidur yang dipasarkan melalui online di toko orisa bedding, Jakarta Selatan. Senin (28/2/2022). Pasar ritel telah beradaptasi pasca pandemi. Dukungan digitalisasi tidak lagi menjadi opsi, namun sebagai suatu keharusan. Pasca-pandemi, pasar ritel akan memasuki babak baru di mana omnichannel menjadi solusinya.

Laporan Google dan Temasek, dalam kurun waktu 5 hingga 10 tahun ke depan, meski belanja offline masih dilakoni, pertumbuhan belanja online akan meningkat empat kali lipat.
Penelitian NielsenIQ mencatat jumlah konsumen yang belanja online di Indonesia mencapai 32 juta orang pada 2021.

Jumlah tersebut melesat sebesar 88% dibandingkan 2020 yang hanya 17 juta orang.