Blibli.com Peringati Hari Pelanggan Nasional

(Kiri-kanan) Pelanggan Blibli.com Nur Wijayanto, CS Agent, BLITS Supervisor Amanda, SVP Operations and Product Management Blibli.com Lisa Widodo, Merchant Blibli.com Wibowo Santosa Permaisuri berbincang seusai menyampaikan pandangannya tentang Customer Care yang ideal dari perspektif pelanggan, merchant, dan pihak customer service, di Jakarta, Rabu (04/9/2019). Keempat narasumber sepakat mengatakan bahwa Customer Care yang ideal adalah yang mampu menghadirkan interaksi personal, informatif, tanggap, dan penuh empati.