Penyerahan Santunan Kematian Warnai Hari Pelanggan Nasional 2021
Kepala Cabang BPJamsostek Surabaya Tanjung Perak Dhyah Swasti Kusumawardhani (kiri), bersama Asisten Deputi Direktur Bidang Keuangan Wilayah Jatim Hari Santoso (dua kiri), menyerahkan secara simbolis santunan kematian atau Jaminan Kematian (JK) pada ahli waris dalam peringatan Hari Pelanggan Nasional 2021 di kantor BPJamsostek Surabaya Tanjung Perak, Jawa Timur, Senin (06/9/2021). Perayaan Hari Pelanggan Nasional yang mengusung tema "Protecting And Empowering" tersebut menjadi momentum refleksi dan peningkatan pelayanan terbaik ditengah Pandemi Covid-19.
Kepala Cabang BPJamsostek Surabaya Tanjung Perak, Dhyah Swasti Kusumawardhani, mengatakan BPJS Ketengagakerjaan hadir untuk kaum pekerja sebagai pelangannya. Pelanggan adalah raja. Raja harus dilayani dan mendapatkan apa yang sudah dijanjikan sejak awal. Untuk itu, Badan Penyelenggara Jaminan Sosial tetap berkomitmen melakukan pelayanan terbaik ditengah Pandemi Covid-19. Seperti pelayanan Lapak Asik atau layanan tanpa kontak fisik, JMO atau Jamsostek Online untuk memberikan kemudahan pelayanan pada peserta dan sejumlah inovasi lainnya untuk memberikan kemudahan.
Pada momen berharga ini, BPJamsostek mengajak semua lapisan masyarakat pekerja menyadari bahwa asuransi merupakan kebutuhan tenaga kerja karena manfaatnya sangat luar biasa, terutama bagi ahli waris. Apalagi jika ahli waris memiliki anak yang harus menempuh pendidikan, maka akan mendapatkan beasiswa pendidikan hingga lulus Sarjana.
Sementara itu Asisten Deputi Direktur Bidang Keuangan, Hari Santoso, menambahkan bahwa Hari Pelanggan Nasional merupakan program nasional yang dicanangkan setiap tanggal 04 September. Setiap cabang BPJamsostek ikut merayakan dengan menyambut dan memulyakan para peserta. Momen ini untuk meningkatkan cakupan mengingat sampai sekarang belum semua pekerja di Indonesia terlindungi BPJamsstek. Sehingga kolaborasi dengan pemerintahan daerah dan semua mitra untuk memperluas cakupan perlindungan merupakan jalan terbaik demi terwujudnya masyakarat sejahtera.
