Penuhi Kebutuhan Pelanggan, JNE Menjadi Andalan di Masa Pandemi Covid-19
Petugas mengenakan masker saat melayani pelanggan di Kantor Cabang JNE Depok, Jawa Barat, Rabu (20/12/2020). Di masa pandemi Covid-19, aktivitas pembelian yang dilakukan konsumen secara online mengalami peningkatan yang signifikan. JNE berusaha memaksimalkan produk layanan atau fasilitas yang sesuai dengan kebutuhan pelanggan saat ini, misalnya digital payment, friendly logistic, dan sebagainya.
Selain itu, JNE juga banyak menjalin kerja sama dengan para e-commerce atau Usaha Mikro, Kecil dan Menengah (UMKM) yang sudah masuk dunia digital. Hal tersebut dilakukan agar pengiriman barang menjadi lebih mudah dan bisa cepat diterima oleh konsumen.